Termini di servizio

I presenti termini regolano l'utilizzo del sito fiscalfiles.it e dell'app FiscalFiles, forniti da Visione Fiscale di Michele Lupo (Studio professionale, Via Vittorio Emanuele Orlando 174, 90049 Terrasini (PA) — P.IVA 06704360822). Utilizzando il servizio dichiari di accettarli. Se accedi all'app tramite uno store (Apple App Store, Google Play), si applicano anche le condizioni d'uso del rispettivo store.

Il servizio

FiscalFiles è uno strumento digitale di supporto alla gestione fiscale: dichiarazione dei redditi, documenti, finanze (entrate, uscite, debiti, salvadanaio delle tasse), fatturazione elettronica, corrispettivi, scadenze, simulazioni delle imposte e chat con lo studio. Gli strumenti di calcolo e le simulazioni hanno valore indicativo e non sostituiscono la consulenza fiscale personalizzata dello studio: i conteggi definitivi e gli adempimenti restano in capo al professionista. L'app è complementare al rapporto professionale con lo studio, non un servizio di consulenza automatica.

Account e accesso

L'accesso all'app avviene tramite invito o registrazione. Sei responsabile della veridicità dei dati che inserisci e della riservatezza delle tue credenziali: non condividerle con terzi. Avvisaci subito se sospetti un uso non autorizzato del tuo account.

Piani e pagamenti

Le funzioni disponibili dipendono dal piano attivo. Le condizioni economiche degli abbonamenti sono indicate nella pagina Prezzi e vengono sottoscritte tramite il sito. I pagamenti sono gestiti da un fornitore esterno di pagamento. Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano alla scadenza; puoi gestire o interrompere il rinnovo secondo le modalità previste dal tuo piano. In caso di mancato pagamento è previsto un periodo di tolleranza, decorso il quale l'accesso può essere limitato alla sola consultazione.

Servizi a pagamento una tantum

Alcune funzioni prevedono servizi professionali facoltativi a pagamento singolo (ad esempio il calcolo e la predisposizione di un ravvedimento operoso, o l'incarico allo studio di provvedere all'addebito di un F24). Il prezzo è indicato con chiarezza prima della conferma; il pagamento avviene tramite il fornitore di pagamento esterno e il servizio viene erogato dallo studio a seguito dell'incarico. Questi servizi non sono offerti come acquisti all'interno dell'app mobile.

Fatturazione elettronica

La funzione consente di predisporre e trasmettere fatture elettroniche al Sistema di Interscambio (SdI) dell'Agenzia delle Entrate tramite un fornitore accreditato. Sei responsabile della correttezza dei dati inseriti nelle fatture (importi, dati della controparte, natura delle operazioni); lo studio e il fornitore curano la trasmissione tecnica. Gli esiti dello SdI (consegna, scarto) sono riportati nell'app.

Diritto di recesso (consumatori)

Se sottoscrivi come consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività professionale), hai diritto di recedere entro 14 giorni ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Trattandosi di contenuti e servizi digitali, chiedendone l'esecuzione immediata riconosci che il diritto di recesso si esaurisce una volta che il servizio è stato pienamente eseguito, o in proporzione a quanto già fruito. Le tutele inderogabili di legge restano comunque impregiudicate. Per esercitare il recesso scrivi a info@fiscalfiles.it.

Uso corretto

Ti impegni a usare il servizio in modo lecito, a non comprometterne la sicurezza e a non caricare contenuti illeciti o di cui non hai la disponibilità. Il servizio è destinato a professionisti, partite IVA e privati che ne facciano un uso conforme alle finalità descritte.

Proprietà intellettuale

Il software FiscalFiles, il marchio, i contenuti e la grafica del sito appartengono a Visione Fiscale di Michele Lupo. I documenti e i dati che carichi restano di tua proprietà: li trattiamo solo per erogarti il servizio, come descritto nella Privacy Policy.

Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere il servizio funzionante e aggiornato, ma non possiamo garantirne la disponibilità ininterrotta: sono possibili sospensioni per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche. Alcune funzioni dipendono da servizi terzi (es. Sistema di Interscambio, fornitore di pagamento) e dalla loro disponibilità.

Sospensione e cessazione

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall'app (Impostazioni → account). Possiamo sospendere o cessare l'accesso in caso di uso illecito, violazione dei presenti termini o mancato pagamento, ferma restando la conservazione dei dati imposta dalla legge.

Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito con la massima cura, ma le decisioni fiscali restano di competenza dell'utente e del suo consulente. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni derivanti da un uso improprio del servizio, da dati inesatti forniti dall'utente o da interruzioni dovute a cause non imputabili a noi.

Modifiche e legge applicabile

Possiamo aggiornare questi termini per ragioni tecniche o normative; la versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina. Ai presenti termini si applica la legge italiana; per ogni controversia è competente il Foro di Palermo, fatte salve le tutele inderogabili previste per il consumatore.

Contatti

Per qualsiasi domanda sul servizio scrivici a info@fiscalfiles.it (PEC: visionefiscale@pec.it).